Diagnostic documentaire des frictions opérationnelles, des angles morts RH et des ruptures de transmission dans les PME terrain.
Initier un diagnosticLes meilleures optimisations viennent rarement de l'intérieur. Quelqu'un doit d'abord nommer ce qui dysfonctionne. Ensuite seulement, le changement devient possible.
Incohérences entre le discours interne ("nous sommes une famille") et la réalité opérationnelle. Les traces se trouvent dans les annonces, les postes non pourvus, les départs silencieux.
Savoir-faire centralisé sur une personne. Absence de documentation. Les départs créent des trous imprévus.
Processus mal documentés, responsabilités floues. Chacun interprète différemment. Les anomalies ne remontent jamais.
Direction absente du terrain. Pas d'observation directe. Les décisions se prennent à partir de données partielles.
Analyse des signaux publics: offres d'emploi, contenu web, profil LinkedIn, structure visible. Extraction des incohérences: besoins énoncés vs. profils recherchés, croissance revendiquée vs. structure réelle.
Examination systématique: langage de recrutement, gap entre besoins énoncés et description réelle, signaux de départ, absence de communication interne.
Rapport documenté des signaux détectés. Contradictions nommées. Zones de friction identifiées. Uniquement les faits observables, structurés pour action immédiate.
Approfondissement: entretiens opérationnels, observation du terrain, cartographie des ruptures. Deliverable: plan d'action structuré et priorisé.
Le diagnostic pré-engagement offre déjà une clarté opérationnelle. Vous comprenez ce qui ne fonctionne pas. Vous pouvez agir seul.
L'audit complet va plus loin: il structure votre plan d'action et quantifie les impacts.
Contact pour tarification et scope détaillé selon votre taille et complexité opérationnelle.
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